Datenschutz

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Olivia-Bernadette Jährling Heilpraktikerin für Psychotherapie / Psychologische Beraterin, Johannisstrasse 32, 90419 Nürnberg

E-Mail: info@psychotherapie-jaehrling.com

Telefon:00491715718126

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

2.1 Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung erfolgt regelmäßig nur mit Einwilligung des Nutzers, außer in Fällen, in denen eine vorherige Einholung aus tatsächlichen Gründen nicht möglich ist und die Verarbeitung der Daten durch gesetzliche Vorschriften gestattet ist.

2.2 Rechtsgrundlage

Soweit wir für Verarbeitungsvorgänge personenbezogener Daten eine Einwilligung einholen, dient Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO als Rechtsgrundlage. Bei der Verarbeitung von Daten, die zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich sind, dient Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO als Rechtsgrundlage. Für die Verarbeitung besonderer Kategorien personenbezogener Daten (z. B. Gesundheitsdaten im Rahmen der Beratung und Behandlung) dient Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO in Verbindung mit § 22 BDSG als Rechtsgrundlage. Ich unterliege einer vertraglichen und datenschutzrechtlichen Pflicht zur Verschwiegenheit.

2.3 Löschung und Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden gelöscht oder gesperrt, sobald der Zweck der Speicherung entfällt, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Für Behandlungs- und Beratungsunterlagen gelten die berufsrechtlichen Dokumentationspflichten (in der Regel 10 Jahre).

3. Bereitstellung der Website und Erstellung von Server-Logfiles

Bei jedem Aufruf unserer Website erfasst unser System automatisiert Daten und Informationen vom Computersystem des aufrufenden Rechners (Server-Logfiles). Dabei werden folgende Daten erhoben:

Browsertyp und Browserversion
verwendetes Betriebssystem
Referrer-URL
Hostname des zugreifenden Rechners
Uhrzeit der Serveranfrage
IP-Adresse (ggf. gekürzt/anonymisiert)

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien Darstellung und Optimierung der Website).

Nutzung des Hosting-Anbieters
Unsere Webseite wird auf den Servern der IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur gehostet.

Wenn Sie unsere Webseite besuchen, werden verschiedene personenbezogene Daten erfasst, die auf den Servern von IONOS gespeichert werden. Hierzu gehören unter anderem IP-Adressen, technische Metadaten (z. B. Browsertyp und Uhrzeit des Zugriffs), Kontaktanfragen (über das Kontaktformular) sowie Daten aus dem Online-Terminkalender.

Zweck der Verarbeitung: Der Einsatz eines externen Hosting-Dienstleisters dient der sicheren, schnellen und effizienten Bereitstellung unseres Online-Angebots durch einen professionellen Anbieter.
Rechtsgrundlage: Das Hosting erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (unser berechtigtes Interesse an einer technisch einwandfreien, sicheren und stabilen Präsentation unserer Webseite) sowie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, da über die Webseite auch Verträge (Terminbuchungen) angebahnt und vorbereitet werden.
Auftragsverarbeitung (AVV): Wir haben mit der IONOS SE einen gesetzeskonformen Vertrag über die Auftragsverarbeitung (AVV) nach Art. 28 DSGVO geschlossen. Dadurch wird sichergestellt, dass IONOS die Daten unserer Webseitenbesucher streng nach unseren Weisungen, unter Einhaltung des höchsten Datenschutzniveaus und ausschließlich in zertifizierten Rechenzentren (überwiegend in Deutschland) verarbeitet.

4. Kontaktaufnahme

4.1 Kontaktformular / E-Mail: info@psychotherapie-jaehrling.com

Wenn Sie uns per Kontaktformular oder E-Mail kontaktieren, werden Ihre Angaben (Name, E-Mail-Adresse, ggf. Telefonnummer, Nachrichtinhalt) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahme) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Bitte beachten Sie: Die unverschlüsselte Kommunikation per E-Mail entspricht nicht immer dem aktuellen Stand der Technik in Bezug auf Vertraulichkeit. Wir empfehlen, keine besonders sensiblen Gesundheitsinformationen per unverschlüsselter E-Mail zu übermitteln.

Nutzung des Kontaktformulars
Wenn Sie uns per Kontaktformular oder E-Mail Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular bzw. Ihrer E-Mail inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten (in der Regel Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer sowie der Inhalt Ihrer Nachricht) zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert und verarbeitet.

Zweck der Verarbeitung: Die Verarbeitung dieser Daten dient ausschließlich der Bearbeitung Ihrer Kontaktaufnahme, der Beantwortung Ihres Anliegens und der Vorbereitung einer eventuellen therapeutischen Betreuung.
Rechtsgrundlage:
- Für allgemeine oder organisatorische Anfragen (z. B. Terminverschiebungen): Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder Vertragserfüllung).
- Da bei einer Kontaktaufnahme mit einer psychotherapeutischen Praxis häufig bereits sensible gesundheitliche Aspekte geschildert werden (Gesundheitsdaten): Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO in Verbindung mit § 22 Abs. 1 Nr. 1 lit. b BDSG (Zwecke der Gesundheitsvorsorge / Behandlungsvertrag) bzw. auf Grundlage Ihrer freiwillig erteilten Einwilligung durch das Absenden der Nachricht gemäß Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO.
Speicherdauer: Die von Ihnen im Kontaktformular eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere berufsrechtliche und steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen bei Zustandekommen eines Behandlungsvertrages – bleiben unberührt.
Sicherheit: Zur sicheren Übertragung Ihrer Daten nutzen wir eine dem aktuellen Stand der Technik entsprechende Transportverschlüsselung (SSL/TLS).

4.2 Terminvereinbarung

Nutzung des IONOS Online-Terminkalenders
Wir bieten Ihnen auf unserer Webseite die Möglichkeit, Termine direkt online zu buchen. Hierfür nutzen wir das Online-Buchungstool der IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur.

Zweck der Verarbeitung: Das Tool ermöglicht Ihnen eine schnelle, unkomplizierte und direkte Buchung von Terminen mit uns rund um die Uhr.
Erfasste Daten: Bei der Nutzung des Buchungstools werden die von Ihnen in die Eingabemaske eingegebenen Daten (in der Regel Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer sowie das gewählte Datum und die Uhrzeit des Termins) an IONOS übertragen und auf deren Servern verarbeitet.
Rechtsgrundlage: Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder zur Vertragserfüllung) sowie auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer modernen und effizienten Terminorganisation gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Auftragsverarbeitung (AVV): Wir haben mit der IONOS SE einen Vertrag über die Auftragsverarbeitung (AVV) nach Art. 28 DSGVO geschlossen. IONOS verarbeitet die Daten streng weisungsgebunden und garantiert ein Datenschutzniveau, das den deutschen und europäischen Standards entspricht.
Datenschutzerklärung des Anbieters: Detaillierte Informationen zur Datenverarbeitung durch den Anbieter finden Sie in der Datenschutzerklärung von IONOS unter: ionos.de.

Termine können Sie online über das Buchungstool BookingPress buchen. Dabei werden die von Ihnen eingegebenen Daten (in der Regel Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, gewähltes Datum und Uhrzeit sowie optionale Notizen) verarbeitet. Sie erhalten automatisch eine Terminbestätigung und Erinnerungen per E-Mail.

Zweck: Organisation und Bestätigung von Terminen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen bzw. des Vertrags).
Auftragsverarbeitung: Das Tool wird im Rahmen des Webseitenangebots der IONOS SE bereitgestellt. Mit IONOS besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO.
Bitte beachten Sie: Tragen Sie im Notizfeld keine Gesundheitsangaben oder Gesprächsinhalte ein. Diese besprechen wir ausschließlich im Gespräch.
Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzhinweisen von BookingPress: https://www.bookingpressplugin.com/privacy-policy/

4.3 Online-Terminvereinbarung via BookingPress
Ergänzend oder alternativ nutzen wir auf unserer Website das Terminbuchungs-Plugin BookingPress (betrieben durch die Repute Infosystems). Wenn Sie dieses System zur Terminbuchung nutzen, werden die in die Eingabemaske eingegebenen Daten an das System übermittelt.

Erfasste Daten: Zu den verarbeiteten Daten gehören in der Regel Ihr Vor- und Nachname, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, organisatorische Notizen sowie das von Ihnen gewählte Datum und die Uhrzeit des Termins.
Zweck der Verarbeitung: Die Erhebung und Verarbeitung dient der Erleichterung der Online-Terminbuchung, der eindeutigen Zuordnung von Terminanfragen sowie der automatisierten Übermittlung von Terminbestätigungen und Erinnerungen per E-Mail.
Rechtsgrundlage: Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder zur Vertragserfüllung) sowie auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer modernen, reibungslosen und effizienten Terminorganisation gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Soweit bei der Terminbuchung sensible gesundheitliche Aspekte oder therapeutische Gründe übermittelt werden (Gesundheitsdaten), dient Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO i.V.m. § 22 Abs. 1 Nr. 1 lit. b BDSG als Rechtsgrundlage oder Ihre ausdrückliche Einwilligung gemäß Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO.
Datenschutzerklärung des Anbieters: Detaillierte Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie direkt in der Datenschutzerklärung von BookingPress unter: https://www.bookingpressplugin.com/privacy-policy/.

5. Online-Beratung / Videosprechstunde

Nutzung von RED connect in der psychotherapeutischen Praxis
Für die Durchführung von Online-Beratungen, therapeutischen Gesprächen und Video-Sprechstunden nutzen wir den zertifizierten und für den medizinischen Bereich zugelassenen Videodienstanbieter RED connect der RED Medical Systems GmbH, Johann-Clanze-Straße 29, 81369 München. Die Videoübertragung erfolgt Ende-zu-Ende verschlüsselt. Die Video- und Audio-Streams werden zu keinem Zeitpunkt aufgezeichnet oder auf den Servern des Anbieters gespeichert.

Zweck der Verarbeitung: Die Nutzung des Tools dient der ortsunabhängigen, direkten Durchführung von psychotherapeutischen Sitzungen und Beratungsgesprächen im Rahmen unserer Heilpraktikerleistung für Psychotherapie.
Erfasste Daten: Während der Nutzung werden technische Verbindungsdaten (z. B. IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Verbindung) sowie die für den Verbindungsaufbau nötigen Daten (z. B. Ihr Name, Zugangscode) verarbeitet. Im Rahmen des Gesprächs werden zudem die von Ihnen bereitgestellten Bild- und Toninformationen sowie die dort besprochenen Inhalte übertragen.
Rechtsgrundlage: Da im Rahmen der Psychotherapie sensible Gesundheitsdaten verarbeitet werden, erfolgt die Verarbeitung auf folgenden Rechtsgrundlagen:
- Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO in Verbindung mit § 22 Abs. 1 Nr. 1 lit. b BDSG (Verarbeitung zum Zweck der Gesundheitsvorsorge und der Durchführung eines Behandlungsvertrages).
- Ergänzend auf Grundlage Ihrer Einwilligung gem. Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO, sofern Sie vor Beginn der Videosprechstunde (z. B. bei der Terminbuchung oder per Einverständniserklärung) explizit zugestimmt haben.
Auftragsverarbeitung (AVV) & Schweigepflicht: Wir haben mit der RED Medical Systems GmbH einen Vertrag über die Auftragsverarbeitung (AVV) nach Art. 28 DSGVO geschlossen. Zudem ist der Anbieter vertraglich auf die Wahrung des Patientengeheimnisses und der berufsrechtlichen Schweigepflicht verpflichtet. Die Datenverarbeitung erfolgt ausschließlich in zertifizierten deutschen Rechenzentren.
Datenschutzerklärung des Anbieters: Weitere Informationen zum Datenschutz von RED connect finden Sie direkt unter: redmedical.de.

Nutzung von Zoom in der psychotherapeutischen Praxis
Ergänzend zu unserem primären System nutzen wir in Ausnahmefällen für therapeutische Gespräche, Beratungen und Video-Sprechstunden das Kommunikationswerkzeug Zoom der Zoom Video Communications, Inc., 55 Almaden Blvd, Suite 600, San Jose, CA 95113, USA.

Zweck der Verarbeitung: Die Nutzung des Tools dient der ortsunabhängigen Durchführung von psychotherapeutischen Sitzungen und Beratungsgesprächen im Rahmen unserer Heilpraktikerleistung für Psychotherapie.
Erfasste Daten: Während der Nutzung werden technische Verbindungsdaten (z. B. IP-Adresse, Geräteinformationen, Zeitdaten) sowie Profildaten (z. B. Ihr Name) verarbeitet. Bei der Durchführung der Sprechstunde werden zudem die von Ihnen bereitgestellten Bild- und Toninformationen sowie die dort besprochenen Inhalte übertragen. Eine Aufzeichnung der Sitzungen findet zu keinem Zeitpunkt statt.
Rechtsgrundlage: Da im Rahmen der Psychotherapie sensible Gesundheitsdaten verarbeitet werden, erfolgt die Verarbeitung auf folgenden Rechtsgrundlagen:
- Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO in Verbindung mit § 22 Abs. 1 Nr. 1 lit. b BDSG (Verarbeitung zum Zweck der Gesundheitsvorsorge und der Durchführung eines Behandlungsvertrages).
- Sowie auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen und informierten Einwilligung gem. Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO, die Sie vor Beginn der Videosprechstunde gesondert erteilen.
Drittlandtransfer, Verschlüsselung & Schweigepflicht: Wir haben mit Zoom einen Vertrag über die Auftragsverarbeitung (AVV) nach Art. 28 DSGVO geschlossen. Da Zoom ein US-Anbieter ist, werden Daten in die USA übertragen. Zoom ist unter dem EU-US Data Privacy Framework (DPF) zertifiziert. Um die berufsrechtliche Schweigepflicht und das Patientengeheimnis zu wahren, werden die Meetings von uns so konfiguriert, dass eine Ende-zu-Ende-Verschlüsselung (E2EE) aktiv ist und Datenströme für den Anbieter unzugänglich sind.
Datenschutzerklärung des Anbieters: Weitere Details finden Sie in den Datenschutzrichtlinien von Zoom unter: zoom.com.

Freiwilligkeit und Wahlmöglichkeit
Die Teilnahme per Video ist freiwillig. Stattdessen können wir das Gespräch auch telefonisch führen. Daraus entstehen Ihnen keine Nachteile.

Zweck der Verarbeitung
Ortsunabhängige Durchführung von Beratungs- und Therapiegesprächen im Rahmen meiner Tätigkeit als Heilpraktikerin für Psychotherapie.

Verarbeitete Daten
Technische Verbindungsdaten (z. B. IP-Adresse, Geräteinformationen, Datum und Uhrzeit), Ihr Name, Bild- und Tonübertragung sowie die im Gespräch besprochenen Inhalte, einschließlich Gesundheitsdaten. Bei Nutzung von Whiteboard oder Bildschirmfreigabe werden auch diese Inhalte übertragen. Die Sitzungen werden nicht aufgezeichnet.

Rechtsgrundlage
Da in der Videosprechstunde Gesundheitsdaten besprochen werden, verarbeite ich Ihre Daten auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung nach Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO. Diese hole ich vor dem ersten Videotermin gesondert ein. Ohne Ihre Einwilligung findet keine Videosprechstunde statt. Ergänzend gelten Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) sowie Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO in Verbindung mit § 22 Abs. 1 Nr. 1 lit. b BDSG. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, formlos per E-Mail an info@psychotherapie-jaehrling.com oder mündlich. Die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

RED connect
Mit der RED Medical Systems GmbH besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO. Die Verbindung ist verschlüsselt. Bild und Ton werden nicht aufgezeichnet und nicht auf den Servern des Anbieters gespeichert. Die Verarbeitung erfolgt in Deutschland. Informationen des Anbieters: redmedical.de.

Zoom Pro
Mit Zoom besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO, der Bestandteil der Nutzungsbedingungen ist. Zoom ist ein US-Anbieter, daher können Daten in die USA übermittelt werden. Zoom ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, für das ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission besteht (Art. 45 DSGVO). Ich konfiguriere die Meetings datenschutzfreundlich: Warteraum, Kenncode, gesperrte Meetings, keine Aufzeichnung, aktuelle Softwareversion. Soweit möglich, nutze ich eine Ende-zu-Ende-Verschlüsselung. Informationen des Anbieters: zoom.com.

Speicherdauer
Verbindungsdaten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Durchführung erforderlich ist. Die Behandlungsdokumentation richtet sich nach Abschnitt 6.

6. Verarbeitung im Rahmen der Beratung/Behandlung

Im Rahmen der Beratung erhebe und verarbeite ich die für die Durchführung der Beratung erforderlichen Angaben, insbesondere Gesundheitsdaten im Sinne von Art. 9 DSGVO. Diese Daten unterliegen der besonderen heilkundlichen Schweigepflicht sowie den berufsrechtlichen Dokumentationspflichten. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung oder soweit ich gesetzlich dazu verpflichtet bin. Ich unterliege zudem einer vertraglichen und datenschutzrechtlichen Pflicht zur Verschwiegenheit.

Praxisunterlagen: Meine Behandlungsunterlagen führe ich ausschließlich in Papierform. Ich verwahre sie in verschlossenen Ordnern, zu denen nur ich Zugang habe. Rechtsgrundlage ist Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO in Verbindung mit § 22 BDSG sowie die Dokumentationspflicht nach § 630f BGB. Die Aufbewahrungsfrist beträgt zehn Jahre nach Abschluss der Behandlung. Danach vernichte ich die Unterlagen datenschutzgerecht.

7. Cookies

Einsatz von Cookies
Unsere Webseite verwendet „Cookies“. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät (Laptop, Tablet, Smartphone etc.) gespeichert werden.

Wir setzen auf dieser Webseite ausschließlich technisch notwendige Cookies ein. Diese sind zwingend erforderlich, damit die Webseite fehlerfrei funktioniert, Sicherheitsfunktionen bereitgestellt werden oder der integrierte IONOS-Online-Terminkalender Ihre Buchungsauswahl verarbeiten kann.

Rechtsgrundlage: Der Einsatz dieser zwingend erforderlichen Cookies erfolgt auf Grundlage von § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG i.V.m. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (unser berechtigtes Interesse an einer technisch einwandfreien, sicheren und optimierten Bereitstellung unseres Online-Angebots).
Speicherdauer: Die meisten der von uns verwendeten Cookies sind sogenannte „Session-Cookies“ und werden nach Ende Ihres Website-Besuchs automatisch gelöscht.

Webanalyse durch IONOS WebAnalytics
Zur statistischen Auswertung und technischen Optimierung unseres Webangebots nutzen wir das Analysetool IONOS WebAnalytics der IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur.

Kein Cookie-Tracking: IONOS WebAnalytics verwendet keine Cookies. Es werden somit keine Tracking-Dateien auf Ihrem Endgerät gespeichert.
Erfasste Daten: Bei der Übermittlung eines Seitenaufrufs werden Daten wie der Browsertyp, das verwendete Betriebssystem, die zuvor besuchte Webseite (Referrer), die Uhrzeit des Zugriffs sowie Ihre IP-Adresse übertragen. Ihre IP-Adresse wird von IONOS sofort nach der Erhebung anonymisiert, sodass kein Bezug zu Ihrer Person hergestellt werden kann und Sie als Besucher nicht identifizierbar sind.
Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Reichweitenmessung und der fehlerfreien technischen Optimierung unserer Webseite gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Auftragsverarbeitung: Wir haben mit der IONOS SE einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung (AVV) nach Art. 28 DSGVO geschlossen. IONOS verarbeitet diese Statistikdaten streng weisungsgebunden und ausschließlich auf Servern innerhalb Deutschlands.

8. Analyse-Tools

Nutzung von IONOS WebAnalytics
Zur statistischen Auswertung und zur technischen Optimierung unseres Webangebots nutzen wir das Analysetool IONOS WebAnalytics der IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur.

Kein Einsatz von Cookies: Im Gegensatz zu vielen anderen Analysediensten verwendet IONOS WebAnalytics keine Cookies. Es werden somit keine Tracking-Dateien auf Ihrem Endgerät gespeichert. Eine Nachverfolgung Ihres Surfverhaltens über andere Webseiten hinweg findet nicht statt.
Erfasste Daten & Anonymisierung: Bei der Nutzung unserer Webseite werden ausschließlich Daten erhoben, die Ihr Browser automatisch übermittelt. Dazu gehören der Browsertyp und die Browserversion, das verwendete Betriebssystem, die zuvor besuchte Webseite (Referrer-URL), die aufgerufene Seite, das Datum und die Uhrzeit des Zugriffs sowie Ihre IP-Adresse. Die IP-Adresse wird direkt bei der Erhebung von IONOS anonymisiert. Ein Rückschluss auf Ihre Person oder Ihre Identität als Patient ist uns oder IONOS dadurch zu keinem Zeitpunkt möglich.
Rechtsgrundlage: Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Reichweitenmessung sowie der fehlerfreien technischen Optimierung und Absicherung unserer Webseite gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Auftragsverarbeitung: Wir haben mit der IONOS SE einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung (AVV) nach Art. 28 DSGVO geschlossen. IONOS verarbeitet diese Statistikdaten streng weisungsgebunden und ausschließlich auf Servern innerhalb Deutschlands bzw. der Europäischen Union.

9. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben jederzeit das Recht:

Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen (Art. 15 DSGVO)
die Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen (Art. 16 DSGVO)
die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten Daten zu verlangen (Art. 17 DSGVO), soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen
die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen (Art. 18 DSGVO)
Datenübertragbarkeit zu verlangen (Art. 20 DSGVO)
erteilte Einwilligungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
gegen die Verarbeitung Ihrer Daten aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch einzulegen (Art. 21 DSGVO)

10. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Verantwortliche Aufsichtsbehörde in datenschutzrechtlichen Fragen ist:

Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)
Promenade 27
91522 Ansbach
Telefon: +49 (0) 981 53 1300
Website: www.lda.bayern.de

Sie haben das Recht, sich bei dieser Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren.

11. SSL-/TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL-/TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an dem Schloss-Symbol in der Adresszeile Ihres Browsers sowie daran, dass die Adresszeile mit „https://“ beginnt.

12. Rechnung und Zahlungen

Rechnungen stelle ich selbst aus und führe die Buchhaltung selbst. Dabei verarbeite ich Ihren Namen, Ihre Anschrift, Leistungsdatum und -umfang sowie Zahlungsdaten. Rechtsgrundlage sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) und Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (steuerrechtliche Pflichten). Rechnungen und Buchungsbelege bewahre ich entsprechend den gesetzlichen Fristen auf (derzeit bis zu zehn Jahre, §§ 147 AO, 14b UStG). Die Zahlung erfolgt per Überweisung über Ihre und meine Bank. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht.

13. Empfänger, Pflicht zur Bereitstellung, keine automatisierten Entscheidungen

Empfänger Ihrer Daten: Ich gebe Ihre Daten nur an Dienstleister weiter, die ich für den Betrieb meiner Praxis brauche (IONOS SE als Hosting- und Buchungsanbieter sowie die oben genannten Videodienste), jeweils auf Grundlage von Auftragsverarbeitungsverträgen. Darüber hinaus gebe ich Daten nur weiter, wenn Sie eingewilligt haben oder ich gesetzlich dazu verpflichtet bin.

Pflicht zur Bereitstellung: Die Angabe Ihrer Daten ist freiwillig. Ohne die für Terminvereinbarung, Behandlung und Rechnung erforderlichen Angaben kann ich Sie jedoch nicht beraten oder behandeln.

Keine automatisierte Entscheidungsfindung: Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling findet nicht statt.

14. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand [Okt/2026]. Durch die Weiterentwicklung unserer Website oder aufgrund geänderter gesetzlicher bzw. behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung anzupassen.